數字標牌的最大障礙不是更大的屏幕,而是更小的屏幕:消費者的智能手機。在他們的手機上打開更相關的Facebook頁面時,您的顯示器很難與客戶相關。但是,零售商接觸這些分心的客戶的一種方式是將交互元素集成到數字標牌中。那時,數字標牌已經越過邊界進入了信息亭世界。信息亭可以成為數字標牌的未來嗎?
大市場
根據不同研究小組的不同報告,數字標牌和信息亭都賺大錢。到2023年,數字標牌和售貨亭預計將達到300多億美元。
這些市場是分開的,因為它們提供不同的產品。信息亭主要是互動工具,旨在吸引客戶比數字標牌更長的時間。另一方面,數字標牌主要用於在短時間內向消費者推送消息,無論是廣告還是信息。
數字標牌僅需要顯示器,媒體播放器和正確的軟件。但是,一旦在它上面添加了觸摸屏,信息亭和顯示屏之間的界限變得非常模糊。從那裡,很容易添加無線打印機,掃描儀和其他信息亭式的工具。
這些類似自助亭的元素還有助於數字標牌提供真正的特殊元素:相關的動態內容。
更好的內容
這並不是說內容為王,而是因為如果你的內容不相關,顧客就不會注意。許多供應商都試圖通過實現基於客戶流量,人口統計和客戶輸入而改變的動態內容來實現數字標牌創新。
例如,商場展示可以分析顧客的臉部,以發現他是一名中年男子,並在體育商店推出廣告以獲得折扣。
交互式信息亭元素可以通過多種方法改善數字標牌的整體內容。以該購物中心顯示器為例,同一個人可以進入顯示屏並觸摸屏幕以接收他的電話優惠券。
然而,如果沒有足夠的客戶與顯示器交互,購物中心可以考慮這一點並切換內容。實質上,互動元素增加了一個額外的互動步驟,而在此之前,客戶只會被動地接收信息。
話雖如此,你不一定需要觸摸屏來吸引顧客
到售貨亭或不到售貨亭
將交互式元素添加到您的顯示器中是很多工作。它需要改變硬件,軟件和維護。它還要求您設計出良好的交互式內容,以通知和吸引客戶。它可能不是你正在尋找的東西。
如果您主要希望通過明亮的視頻牆為客戶提供一點信息,以便足夠長時間吸引他們的注意力,那麼您可能不需要觸摸屏。
話雖如此,你仍然可以將亭子般的元素整合到你的顯示器中,不會引起很大的騷動。例如,您可以將QR碼集成到顯示屏中以獲得折扣,或者您可以簡單地在內容循環的末尾放置一條消息,要求觀眾在Facebook,Instagram或Twitter上關注您。
信息亭是未來的嗎?
很可能在不久的將來,信息亭和數字標牌將並存,偶爾一起工作。
這就是說,我們正在看到轉向更具動態性的顯示方式,這些顯示方式試圖抓住客戶,並為他們提供真正相關的內容。由於這種趨勢,數字標牌和信息亭之間的界限可能會繼續模糊。