在過去的幾十年中，世界經歷了多次病毒爆發，給我們留下許多教訓，這些經驗可以幫助人們適應新情況。2003年，世界遭受了嚴重急性呼吸道綜合症（SARS），全球實際經濟損失約為400億美元，造成774人死亡。2012年，我們經歷了致命的中東呼吸綜合症（MERS）。如今最新的病毒爆發是2019年的新型冠狀病毒（COVID-19），它已在全球範圍內迅速蔓延開恐慌，阻礙了全球生產，並迫使企業採取行動來因應危機。
在過去的幾十年中，世界經歷了多次病毒爆發，給我們留下許多教訓，這些經驗可以幫助人們適應新情況。2003年，世界遭受了嚴重急性呼吸道綜合症（SARS），全球實際經濟損失約為400億美元，造成774人死亡。2012年，我們經歷了致命的中東呼吸綜合症（MERS）。如今最新的病毒爆發是2019年的新型冠狀病毒（COVID-19），它已在全球範圍內迅速蔓延開恐慌，阻礙了全球生產，並迫使企業採取行動來因應危機。
隨著世界衛生組織（WHO）宣布全球公共衛生緊急情況，企業開始根據病毒流行情況重新調整其業務。在大多數情況下，雇主負有道德責任，採取明智和實際的措施來保證員工的安全和健康。在爆發期間，溝通至關重要。人力資源部門需要建立與管理層一致的戰略，以促進一個妥當，平靜的工作場所。MIS部門可以藉此機會提供解決方案，以支持新的人力資源戰略並適應辦公室現狀，以求改進。
隨著感染範圍越來越廣，員工可能會與病原體接觸，因此需要採取額外的辦法來照顧自己和他人。員工可能會因為不可抗力因素而選擇請病假或無薪假。雇主需要了解情況並採取措施，以便在這種情況下能夠繼續工作。
